本站消息至慧策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱克电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：莱克电气股份有限公司投诉基本信息：2025年07月28日，消费者王**（手机尾号 6984，用户ID ****8231）反映其于2025年07月28日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：莱克电气股份有限公司投诉基本信息：2025年08月04日，消费者俞**（手机尾号 7285，用户ID ****0547）反映其于2025年08月04日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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